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爱家社区装修天地家装315 团购团住了谁?砍价砍伤了谁?

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团购团住了谁?砍价砍伤了谁?

团购团住了谁?砍价砍伤了谁?

团购百科



什么是团购



    团购是一种电子商务模式. 即为一个团队向商家采购。将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发),以其省时、省力、省心、省钱为消费者所广泛接受。


团购形式?



  目前团购形式大致有三种:第一种是自发行为的团购;第二种是职业团购行为,目前已经出现了不少不同类型的团购性质的公司、网站和个人;第三种就是销售商自己组织的团购。而三种形式的共同点就是参与者能够在保证正品的情况下拿到比市场价格低的产品。


    中国最早出现团购是公司为了降低成本而集合所有子公司进行采购。而发展到目前个人层面,得归功于互联网,由业内有影响的个人或专业的团购服务公司(团购网站)进行召集,将有意向购买同一产品的消费者组织起来,大量向厂家或总代进行购买行为,从而在保证质量的情况下,获得产品超低价格和服务保障;也可自发组织团购,由消费者自行组织,将自发团购产品信息在网站上发布。



发源地?


    团购最初在上海、北京、广州等大型城市中流行,并逐渐发展成为一种新型的消费模式。这种模式很快向内陆及二三线城市漫延,2003年,团购进入合肥,举办的第一个团购活动是与家居相关。具体是哪个个人或团体最先举办家居团购活动,则无从考究。合肥有N家网站曾就此名号争夺过。




合肥团购发展与现状?

    在省钱才是硬道理的号召之下,小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑等小商品,大到家居、建材、房产、汽车等价格不很透明的商品,都有消费者因同一目标聚集成团购买。不仅如此,团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服务类领域。
2009年,合肥团购市场达到巅峰状态,团购深入人心,成为一种消费潮流!商家广告语也普遍采用“团购”一词,促销价、跳楼价、吐血价等当年引人眼球字眼也被“团购价”所代替。大型的卖场还专门成立了“团购部”。
 

合肥团购演变记

合肥团购演变记

一、萌芽


2003年,合肥举办了第一场团购活动。那时的团购活动很简单,就是网站在论坛及相关页面发布团购活动内容,召集网友报名,活动当天,由网站组织消费者到店面或公司进行集体采购,网站收取向商家收取一定的费用。团购费用的收取一般分两种形式,一种是打包制,按场次算钱。一种是计量制,按签单收取提成。


由于团购圈钱快,技术含量低,进入门槛低,所以很快其它网站跟风效仿。


二、发展



由于家居行业的价格不透明及信息不对称,家居业很快成为职业团购的乐土。职业团购的合力炒作,也把合肥市场团购蛋糕渐渐做大。消费者当然难辨真假,团购等于低价成为消费者的共识。


三、巅峰


2008年以前,合肥的团购市场还不温不火,基本上是以单场团购及小型酒店式团购为主。2008315,某网站发起合肥第一场“万人团购会”,这场团购会因主办方采取了独特的广告表达及全新运作模式,使活动获得了极大的成功,因此也树立了该网站的老大地位,至今仍未有超越者。


这场团购会也让众多商家看到了团购的威力及疯狂,于是各路人马粉墨登场,举办形态各异的团购活动。商家的促销广告都是毫无创意的“团购”,当然,如果你的广告台词没有“团购”,则可能被认为OUT了!


至此,合肥的团购市场达到巅峰状态,蜚声中华大地,外省的家居类网站纷纷到肥取经。


四、洗牌


合肥最高峰期从事或涉及家居建材团购的网站、公司等多达近十家。合肥市场天天有团购,逢节假日更会有N场同时举行,消费者赶场参加团购成为当时一景!


物极必反,疯狂的背后肯定有危机存在,团购最大的危机就是信任危机,消费者的眼睛是雪亮的,当消费者发现团购未必等于低价时,就会产生质疑。中国的官司成本太高,不然我想当时肯定会有消费者就团购的虚假广告与团购组织者对簿公堂!


团购就这样在质疑声中成熟前进并渐渐洗牌,目前合肥仍在从事大型团购的只有两家了,29日,某站举办的万人团购会差强人意,建材商已颇有微词,估计下次再办团购会,招商会成为一大难题!


四、博弈


中国的文化强调中庸之道,万事不能过,所谓枪打出头鸟。“万人团购会”的成功使举办方在合肥家居界几乎呼风唤雨,这立即触动了方方面面的利益神经。竞争对手、媒体、卖场是团购的利益中枢。竞争对手的利益主要表现为影响力及广告收益,媒体的利益主要表现为广告分配不均。团购组织者如果只在一家报媒投放团购广告,其它报媒便会主动或被动地发布对团购不利的相关文章。如果你好我好则会大家好,所有的报媒都会宣扬“全年最低价、永远站在消费者的立场”等打动消费者的软广或硬广。即使有消费者投诉,也会把投诉信甩到垃圾筒。


这是潜规则,中国的潜规则无处不在!


诚然,团购会最受伤害的莫过于卖场,这将直接影响到卖场的地位及作用。如果大家都在团购会上买建材,卖场便会没有存在的价值了。与团购会作斗争成为卖场的首要任务之一。理论上说,卖场财大气粗,会很容易将团购地打压下去,但事实好像并非如此,团购会依然风生水起,此起彼伏。看来卖场还要反思,在我们外人看来,最大的原因可能就是卖场决策者众多所导致。

五、变种


随着对团购的质疑声越来越多及团购效果日渐下降,团购开始改头换面,各类称呼层出不穷:看房团,工厂游,预定会,博览会,砍价会等,不一而足,但实质还是团购会,只不过名称不同而已。


六、突围



2009
年,合肥的团购市场按照业内的说法叫“做烂了”,再加合肥两大主流家居卖场的打压,合肥的团购越来越不好做了,这些网站开始向合肥周边城市渗透。但效果似乎欠人意,未必一个市场概念的炒作非一人之力,更非一时之功!
 

团购那些事儿

团购那些事儿



    合肥团购活动的兴盛,除了市场原因,还与组织者的策略有很大关系。从营销策略上来说,合肥的团购营销有很多值得我们学习的地方!


宣传


    团购会的广告表达主要采取的是虚假宣传及亲民政策。“最低价”、“最低折扣”、“花一天时间,省半年工资”、“我们永远站在消费者的立场,绝不拿回扣”、“商家欲哭无泪”等广告词充斥着团购广告。亲民形象耀然而立,俨然就是包青天在世!这些词会很容易打动消费者。

折扣


    折扣是团购会的一个重量级法码,每次团购会的广告宣传都会宣称最低价,最低折扣。团购会上,有的商家真的会拿出低价或低折扣(绝不是最低价或最低折扣),但也有不良商家会玩些花招,高挂价低折扣、库存产品促销等各类手段都会用上。

会议营销


    合肥团购的最大创新我想就是把会议营销融入到团购当中,团购的会议营销叫砍价会,参与团购的建材商要一一上台接受砍价师的砍价,整个过程叫表演更为洽当,消费者就是观众。


    饭局有饭托,医院有医托,明星有星托,托无处不在,无孔不入,当然团购也有托,叫团托。人数不够充人头,人数够了造气氛,敲锣的,打鼓的,吹哨的,拍手的,尖叫的,等配合整场砍价的进行,直看得消费者热血沸腾,直至产生冲动型购买。


    托如果用得好,便会产生事半功倍的效果,如果用不好,便会自我灭亡。合肥有个外省团购网站的分站,每举行团购会,都会用大量的托充人数,更低级的是,还花钱让这些托下订单,然后再退单。严重忽悠建材商的智商。其结局可想而知!


奖品


    为了活动的成功,凡是团购会都有奖品,小到环保袋,大到汽车。这正切合了国人爱贪便宜的心理。一些重量级的奖品会吸引大量的消费者参加团购会并下订单,估计参加团购会的都在想:在哪买都是买,买个几百几千块的建材,如果再能中个汽车,那将是多么的美好!


    我只能说,这种想法很傻很天真!如果你能中个上百元的奖品,就谢天谢地了!
最后编辑爱家家居 最后编辑于 2010-06-17 13:51:44
 

后记:合肥团购,还能走多远

后记:合肥团购,还能走多远



合肥现下家居行业,团购虽然在走下坡路,但各式团购类型网站仍然此起彼伏,一波接一波大潮般涌入市场,每个周六周日团购活动连连,你方唱罢我登场,接着又一波接一波无声无息淹没在市场的“池塘”里。


家居团购不过是不成熟行业阶段性的商业现象,尚且称不上商业模式,更别谈做大做强。更不符合市场及经济规律,在家居建材业的流通链条里横插一脚,这一脚大幅抬高了流通成本。


首先,家居团购把价格作为唯一竞争力。团购是什么?通俗点,说白了,团购就是把一群人拉来一起向商家砍价!砍出个最低廉的折扣,就是家居团购网站招揽消费者的看家法宝,也是唯一法宝。家具团购的组织者团购网站就是抓住这样唯一一根救命稻草,走在唯一一根生命线上,其脆弱性如何,一想便知!毫无疑问,价格在任何一个行业、一个企业中,在任何一套成功的商业模式中,永远不是核心的竞争力,在价格战已遭成熟市场摒弃的今天,仍以价格为唯一营销手段,仍以价格低廉来构建商业模式的基础,无疑是背离市场的自杀行为。

  其次,家居团购最低价格的虚伪性质。家居团购网站都把“年度最低价”放到广告推广的最前端最抢人眼球的位置上,意即帮消费者拿到最低价格,让家居商家在利润方面颗粒无收。此举把两个活脱脱的活雷锋形象推到消费者面前:作为活动召集者的团购网站和作为商品卖方的家居商家,两者都为消费者干义务活来了。所有商业活动都围绕利润进行,作为团购的组织方,不管是团购网站还是家居商家,其根本目的都在于求生存图发展。活雷锋自然是当不来的,每场团购活动涉及一系列的活动推广费用、人员召集费用、活动场地租用费用,少则五位数计,多则六位数七位数计,这部分成本最后由谁来买单?由此可以看到家居团购所谓最低价格的虚伪本质。家具团购活动,实质上等于在商家与消费者之间的正常商品流通过程中横插一手,硬生生充当原本商业链条上的第三方角色,在正常的经济资源链条上分取自己的一碗羹。无论从商业资源还是社会资源的角度上看,家居团购都是提高商业链条成本,降低社会效率的畸形商业形态。

再次,家居团购网站到底代表何者利益?团购网站的推广广告词里充斥着“一起向商家开炮”等等煽动人心的字眼,在求得消费者的心理共鸣上可谓不遗余力。实际情形是如何?主宰商品活动的是经济规律,在这一问题上亘古不变的经济逻辑:谁买单谁是爷。团购活动最后由商家买单,自然商家是爷。归根结底,家具团购网服务的是商家,拿了商家的钱,自然要为商家服务,不可能是消费者利益的代言人。家居团购活动的组织者主要关注的是有多少人来参加活动,能拿到多低的折扣,消费者获利怎样,不是组织者们所关心的,那不过是个活动的噱头、幌子、诱饵。打个比方,一场团购活动实质上都不过是《大腕》中那场巧取豪夺的大戏,而由组织方领衔的像模像样的砍价,则相当于春节联欢晚会上托儿们的起哄叫好。最后买单的,是消费者,以自以为满意的价格。这由另一条经济定理主宰:羊毛出在羊身上。

总而言之,团购网站的商业定位从一开始就是模糊不清的。一般的市场销售活动中,在买方卖方信息通畅的市场内,比如最常见的快速消费品领域,消费者可以从负责终端的零售商,或者负责中间渠道的代理商手中直接获得商品。在买方卖方信息不对称的市场领域,消费者需要的是包括商品在内的信息中介服务,中介服务型的商业机构应运而生,这是房产中介、职业中介、留学中介机构存在的理由。家居团购组织机构所处的家居市场中,各种建材超市、家居卖场俯仰皆是,消费者可以直接在这些卖场里挑选、购买自己需要的商品,从不缺乏对商品本身的直接认识。以中介角色出现的团购网站,无法避免多余人的市场身份。

如果说团购这一商业形态在诞生之日可以归入崭新健康一类事物范畴:最初的团购活动由消费者自发组织,消费者代表自身利益向商家讨价还价,获得较低商品价格同时为商家提供大批量的现金流,实现双赢局面,节省社会与经济资源,无疑具有进步的合理性。第三方角色团购网站的加入,让这一形态经济活动的发展走向尴尬。团购不能成为具有生命力的商业模式,其存在空间有限,只能是阶段性过渡性的商业现象而已。规模化发展的家居媒体机构运筹帷幄于家居市场蓝海的同时,家居团购网站的最终命运,只能陷身家居市场的“池塘”,拘谨不前。
 

回复:团购团住了谁?砍价砍伤了谁?

原来如此啊
 

回复:团购团住了谁?砍价砍伤了谁?

合肥团购走不走得远无所谓,一场办下来就够吃一辈子了!

最近又有几家加入到职业团购大军中去了
 

家居团购已成常态 分清团购"馅饼"或"陷阱"

家居团购已成常态 分清团购"馅饼"或"陷阱"


  如今,商家时不时组织、网站不遗余力宣传、消费者们蜂拥而至参加的情景,让团购从一种偶然现象成为了一种常态。但一些参加团购的消费者仍然会存在疑问:自己是否在不经意间,已然落入了团购的促销“陷阱”?
  炎炎夏日,家居建材市场进入了传统的淡季,然而不平淡的是,“抄底团购火热召集中”、“历史最低价限量抢购”、“专场特惠只限一天,全场3.N折起”……如此夺人眼球的字眼越来越多地出现在各大家居建材网站和论坛的团购信息之中。
  “团购”已然成为了当下家居建材行业的新宠,甚至成为了市场淡季时某些企业的“救命稻草”。

  团购渐成“诱饵”
  所谓团购,指的是一定数量的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理,消费者往往可以得到低于市场零售价格的团购折扣,而商家也可以通过大量的产品销量来弥补产品价格的优惠。
  记者了解到,“团购”这一营销模式最初产生之时,商家会参考前来参与团购的消费者数量,并根据销售量来确定最终产品价格或折扣幅度,并且价格和折扣幅度是需要参与团购者进行保密的,并不会将之公之于众。
  然而,当今家居建材市场的团购活动已经演变为一些商家的日常营销方式,即打着“团购”的旗号来做日常促销。当商家找不到好的理由时,往往会套用“团购”这顶无所不能的帽子来进行促销,以价格作为诱饵,吸引消费者前来选购。

  团购中暗藏“陷阱”
  为数不少的消费者可以通过团购买到物美价廉的商品,但是家居建材团购“甜蜜”背后风险犹存。
  “先涨价再打折”的促销伎俩,在团购活动中仍然可以寻觅到踪影。其次,团购商品的价格便宜,产品服务也有可能跟着缩水。另外,不少团购活动还伴随着限时签单、限量抢购、支付全款等各项限制性条款。
  由于目前暂无相应的法律法规来规范、监管家居建材团购市场的不规范交易行为,专家建议团购的参与者应当尽可能通过签订团购协议的方式来规避各种风险。尤其是购买一些大件商品时,一定要咨询律师或其他相关人士。

  不规范团购阻行业发展
  作为一种新兴的消费方式,家居建材团购领域鱼龙混杂,出现各种纠纷及欺诈现象在所难免。
  有关专家表示,无论是团购还是非团购,都包含着经营者与消费者这两个市场主体,商家贪图一时之利坑害了消费者的利益,不但使自身的品牌形象毁于一旦,还会导致消费者对家居建材团购活动的信任度降低,最终阻碍行业的整体发展。

  专家说法
  团购现纠纷网站要担责
  邱宝昌,中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所律师
  今年7月1日开始施行的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》对网络交易者、服务者、参与者的权利义务等均加以规范,组织团购的网站需要在国家工信部备案,商品经营性网站还需在国家工商部备案。因此由网站发起组织的团购活动在出现纠纷时,网站应当承担相应责任。”

  当前团购领域以自律为主
  岳鹏,闽龙陶瓷总部基地电子商务总监
  目前还没有具体的法律法规来约束、规范家居建材团购行为。要等到整个网络环境及网络立法逐步规范以后,家居建材团购才有可能得到规范和监管。目前团购领域还是以行业自律为主。应该说,家居建材团购领域告别无序混乱的竞争局面,还有待时日。希望有关部门或协会能够尽快采取措施来规范和监管团购市场。

   团购顽疾
  团购难省钱
  越来越多的组织方为了提高自己的盈利,向商家收取越来越高的展位费。材料商在短短的一两天之内要将这些成本回收持平的话得需要卖出多少产品?羊毛出在羊身上,材料商赚的钱还是要从消费者口袋里面拿。

  成交靠作秀
  为了吸引消费者,增加噱头,打着“厂家直销”、“总裁签售”等一些幌子,将真实的集体砍价的活动变成了商家与组织方自己表演的舞台,对产品的一些缺点、弊端避而不谈,尽可能夸大优点,吹嘘根本就不存在的性能。有的商家为团购活动还另外定制品质相对低的产品,以次充好、以降低产品成本,用尽一切手段忽悠着消费者下单,造成不理性消费。

  售后有风险
  现在有些团购组织方是一些没有商品经营资质的网络公司,组织方对消费者承诺的服务和材料商实际兑现的服务存在很大的差异,如果售后服务承诺不兑现、不及时、不完善,出现售后问题将会相互推诿。

   信息被泄露
  参加活动的消费者都知道,在参加活动之前都要向组织方报名,填写自己的一些详细资料,但过后收到的短信和电话会很多,但都是一些装饰公司或者一些其他的垃圾信息。

   情景再现
  7月24日下午,记者参加了某陶瓷品牌与某网站举办的团购活动。活动当日,可享受该品牌全场6折优惠,还可享受该网站提供的全单8折优惠,相当于4.8折。
  记者:除了今天搞团购,平时这里瓷砖打折吗?
  销售人员:平时买的话有些可以享受5.5折。
  记者:那今天为什么不在5.5折基础上打8折,而要先提到6折再打8折啊?
  销售人员:我也不太清楚。
  记者:以后再来买,还能申请今天的折扣吗?
  销售人员:如果购买量比较大的话,也可以帮你申请。
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